Mr. JARDINAGE est
constitué d’un réseau de magasins indépendants sur le territoire Français.
Les magasins ont concédé à
la SAS Mr. JARDINAGE DEVELOPPEMENT « le développement d’un réseau d’une
Enseigne leader Mr. JARDINAGE dans le marché des magasins spécialisés de la
motoculture regroupant la vente du matériel de plaisance, professionnel
agricole et forestier, les activités d’extérieur, la jardinerie et activités
connexes et les loisirs. »
La SAS Mr. JARDINAGE
DEVELOPPEMENT a notamment pour objet (§4 de l’article 2 des statuts)
« de mettre en œuvre
les techniques commerciales et publicitaires propres à promouvoir les ventes
des distributeurs … »
Mr. JARDINAGE
DEVELOPPEMENT est mandaté pour recevoir les encaissements provenant des ventes
par l’intermédiaire du site internet
« mrjardinage.com » pour le compte
des distributeurs du réseau présents sur le site.
Le siège social de Mr.
JARDINAGE est : 4 Rue Jean Moulin –
03 410 DOMERAT,
téléphone : 04-70-08-97-66
Fax : 04-70-03-04-27 (E.Mail : info@mrjardinage.com)
ARTICLE
1- Champ d’application
Les présentes conditions
générales de vente s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des
produits proposés à la vente par la Société Mr. JARDINAGE sur son site Internet
«mrjardinage.com».
]
Elles s’appliquent aux clients et livraisons sur la France Continentale soit
hors DOM TOM , Iles métropolitaines et la Corse.
Pour les autres pays, la
Corse, les DOM TOM et les îles métropolitaines, nous vous prions de nous
adresser un e-mail avec les
données nécessaires (coordonnées du client – lieu de livraison et nature du
matériel) pour évaluer au plus juste les coûts de livraison et les frais
annexes.
]
Les produits vendus sont généralement des matériels destinés à l’entretien des
parcs et jardins.
Ils sont classés en
quinze familles :
- Accessoires 3 points micro tracteurs
- Accessoires tracteurs de pelouses
- Débroussailleuses
- Groupes électrogènes
- Motobineuses
- Motoculteurs
- Nettoyeurs haute-pression
- Produits divers
- Pulvérisateurs-Pompes
- Remorques
- Scarificateurs-Souffleurs
- Taille-haies
- Tondeuses
- Tracteurs de Pelouse
- Tronçonneuses-Scies-Fendeuses
La liste des familles est
détaillée dans la page d’accueil ainsi que dans les différentes pages
accessibles depuis la page d’accueil sur le site Internet.
]
Les images, photos et textes descriptifs de produits sont non contractuels, La
responsabilité de Mr. JARDINAGE ne peut être engagée si des erreurs s’y sont
introduites. Les spécifications des produits peuvent être modifiées sans
préavis.
]
Le fait pour une personne physique ou morale de commander sur le site Internet
de la Société Mr. JARDINAGE emporte acceptation pleine et entière des présentes
conditions générales de vente et renonciation à se prévaloir de tout document
contradictoire et notamment de ses propres conditions générales d’achat.
Elles sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et demeureront en
vigueur jusqu’à leur modification par la Société Mr. JARDINAGE.
Toutefois,
Mr. JARDINAGE se réserve le droit d’effectuer des modifications qui seront
applicables qu’après leur intégration sur le site et s’engage à ne pas les
modifier unilatéralement pour toute commande en cours et non exécutée.
En clair les conditions
générales de vente applicables seront celles en vigueur sur le site le jour de
la commande en ligne.
Si l’une des dispositions du
présent contrat est tenue pour nulle ou sans objet, elle sera réputée non
écrite et n’entraînera pas la nullité des autres dispositions.
ARTICLE 2 – Commande
La
commande sera considérée recevable à conditions d’avoir remplie de manière
claire, complète et exacte les
champs obligatoires du formulaire de commande et avoir abouti à la procédure de
paiement sécurisé en ligne.
]
Identification
Le client doit remplir de
manière claire, complète et exacte
les champs obligatoires de la fiche d’identification mentionné par
un « * ».
Lorsqu’il a déjà rempli
cette fiche, il pourra avoir accès à son compte à tout moment en saississant
uniquement son adresse e-mail et son mot de passe.
Sur la liste des
distributeurs les plus proches du domicile du client qui apparaît, il doit
choisir son mode de livraison : par transporteur à domicile, l’enlèvement
chez un distributeur ou livraison par le distribtuteur Mr. JARDINAGE.
Le choix du distributeur se
fait par une coche dans le rond apparaissant devant son nom.
Ce processus
d’identification peut s’effectuer également au cours de la passation de la
commande ou après avoir validé la composition du « panier marchand ».
]
Disponibilité des produits
Dans le cas ou
des produits s’avèrent indisponibles temporairement (rupture
de stock, réédition, etc…) ou définitivement après la commande, la Société Mr.
JARDINAGE en informera le client par e-mail ; ce dernier pourra alors, au
choix, attendre le délai nécessaire à l’approvisionnement ou modifier sa
commande ou l’annuler. En cas d’annulation
Mr. JARDINAGE s’engage à restituer
la somme encaissée au client sous huitaine sans retenue.
]
Mode de passation des commandes
Le
processus de commande dans son ensemble s’article en suivant l’icône
« POURSUIVRE »
Le
client sélectionne sur le site les produits qu’il désire commander en double
cliquant sur la case réservée à cet effet après avoir observé et obtenu la
description du produit, les conditions spécifiques éventuellement de livraison
ainsi que son prix.
Une
fenêtre s’ouvre où apparaît les présentes conditions générales de vente dont le
client prend connaissance et accepte les termes avant de passer commande.
La
commande de l’acheteur est regroupée dans un « panier marchand ».
Ce «
panier marchand » comporte la désignation des produits retenus, la quantité
commandée par référence, les prix unitaires de ces produits, le prix total,
ainsi qu’un numéro de commande.
Si une
erreur s’y est glissée, l’acheteur pourra la corriger en cliquant sur les
icônes prévus à cet effet ou supprimer
un produit avec le clic à droite de la ligne.
L’acheteur
clique ensuite sur l’icône « POURSUIVRE » prévu à cet effet pour
obtenir la visualisation de sa commande terminée qui rappelle sa composition,
les coordonnées de l’acheteur, l’adresse de livraison, et le prix total.
Le
Client est ensuite invité à choisir son mode de paiement selon les modalités
prévues à l’article 4 des présentes.
Cette commande devra être confirmée par e-mail par la Société Mr. JARDINAGE.
Cette
confirmation marque l’accord de volonté des parties sur la vente (chose vendue
et prix) et lui confrère son caractère définitif sauf exercice de la faculté de
rétractation par l’acheteur prévue à l’article 7 des présentes.
Cette confirmation ainsi que l’ensemble des données enregistrées par la Société
Mr. JARDINAGE constitueront la preuve de la transaction intervenue entre les
parties.
Toutefois,
l’acheteur est invité à imprimer et conserver le bon de commande et sa
confirmation par la Société Mr. JARDINAGE.
Sauf
accord particulier, toute modification de la commande par le client, qui n’agit
pas à des fins professionnelles, ne pourra être prise en considération que si
elle parvient par écrit à la Société Mr. JARDINAGE dans le délai de rétraction
de 7 jours prévu à l’article 7 des présentes.
Au-delà
de ce délai, la Société Mr. JARDINAGE pourra refuser toute modification et les
sommes versées par l’acheteur non professionnel lui resteront acquises.
L’acheteur
professionnel ne peut modifier sa commande, ni se rétracter.
ARTICLE
3 – Prix
]
Tarif
Les
produits seront vendus au tarif en vigueur au jour de l’enregistrement de la
commande tel qu’affiché sur le site Internet.
Les
prix sont indiqués en EUROS et sont réputés toutes taxes comprises et hors
frais de port et forfait
préparation et montage applicables à certaines familles de produits et de
traitement de la commande.
Tarif
des forfaits en euros toutes taxes comprises
|
FAMILLES
|
CATEGORIES
|
Forfait
préparation et montage
|
Forfait
transport
|
|
Accessoires 3 points microtracteur
|
Néant
|
Disponible
uniquement en magasin
|
|
|
Accessoires tracteurs de pelouse
|
|
|
|
|
|
Accessoires autoportées
|
Néant
|
Disponible
uniquement en magasin
|
|
|
Lève autoportee
|
Néant
|
15
|
|
Débroussailleuses
|
|
15
|
30
|
|
Groupes électrogènes
|
|
15
|
30
|
|
Motobineuses
|
|
15
|
30
|
|
Motoculteurs-Motofaucheuses
|
30
|
70
|
|
|
|
Motoculteurs
|
30
|
70
|
|
|
Motofaucheuses
|
30
|
70
|
|
Nettoyeurs haute pression
|
|
Gratuit
|
30
|
|
Produits divers
|
|
|
|
|
|
Aspirateurs
|
15
|
30
|
|
|
Balayeuses
|
15
|
30
|
|
|
Broyeurs
|
15
|
30
|
|
|
Cisaille à batterie
|
Gratuit
|
15
|
|
|
Desherbeuses
|
Gratuit
|
Disponible
uniquement en magasin
|
|
|
Taille-herbe à fils
|
Gratuit
|
15
|
|
Pulvérisateurs-pompes
|
|
|
|
|
|
Atomiseurs
|
15
|
23
|
|
|
Pompes à eau
|
15
|
30
|
|
|
Pulvérisateurs
|
15
|
23
|
|
Remorques
|
|
|
|
|
|
Rampes de chargement
|
Néant
|
23
|
|
|
Remorques
|
Gratuit
|
Disponible
uniquement en magasin
|
|
Scarificateurs-Souffleurs
|
|
|
|
|
|
Aspiro-Souffleurs
|
15
|
30
|
|
|
Scarificateurs
|
15
|
30
|
|
|
Scarificateurs traînés
|
15
|
30
|
|
Tailles-haies
|
|
15
|
30
|
|
Tondeuses
|
|
|
|
|
|
Tondeuses à cylindres
|
Sur demande
|
Sur demande
|
|
|
Tondeuses électriques poussées
|
15
|
23
|
|
|
Tondeuses électriques tractées
|
15
|
23
|
|
|
Tondeuses thermiques poussées
|
15
|
30
|
|
|
Tondeuses thermiques autotractées
|
23
|
30
|
|
|
Tondeuses thermiques tractées
|
23
|
30
|
|
Tracteurs de pelouse
|
Autoportées
|
45
|
100
|
|
Tronçonneuses-Scies-Fendeuses
|
|
|
|
|
|
Fendeuses de bûches
|
15
|
30
|
|
|
Scies à bûches
|
15
|
30
|
|
|
Tronçonneuses
|
23
|
30
|
Les
forfaits de port et préparation et montage apparaissent sur la composition du
« Panier marchand » et sur la confirmation de la commande.
]
Modification du prix
La
Société Mr. JARDINAGE se réserve la possibilité à tout moment de modifier les
prix des produits vendus précisés sur son site Internet, toutefois elle
s’engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués lors de la
passation de la commande à l’acheteur.
Les
augmentations et baissent ne seront pas applicables aux commandes déjà
enregistrées par le vendeur.
ARTICLE 4 – Paiement
Le prix
est exigible immédiatement à la commande et devra être réglé par l’acheteur à
cette date.
Le
règlement pourra être effectué par carte de paiement ou par virement.
Le
règlement par carte de paiement est effectué en ligne en confirmation de la
commande par les cartes bancaires qui apparaissent sur le site. Ce paiement est
sécurisé. La Société Mr. JARDINAGE utilise les services du contrat
E-Transactions avec le CREDIT AGRICOLE CENTRE FRANCE. Les
informations transmises sont cryptées par le mode SSL (Secure Socket Layer) et
ne peuvent être lues au cours de leur transport sur le réseau.
Le
virement devra âtre effectuer sur le compte bancaire de la
société Mr. JARDINAGE qui apparaît après la phase confirmation de la
commande « règlement par virement ».
Le
règlement sera considéré comme reçu après accord de la banque et en tout état
de cause, la Société Mr. JARDINAGE pourra refuser de procéder à la livraison
des produits commandés tant qu’elle n’aura pas encaissé le prix de la vente.
ARTICLE
5 – Livraison
]Délai
Les produits acquis par le client seront livrés dans un délai de 15 jours, à
compter du paiement intégral du prix
Toutefois ce délai est communiqué
à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun
dommage et intérêt ou retenue par les clients en particulier pour tout
événement ne résultant pas du fait de la Société Mr. JARDINAGE.
Sauf
cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs produits, les produits
seront livrés en une seule fois.
La Société Mr. JARDINAGE sera chargée d’organiser les modalités de livraison
des produits vendus.
La livraison des produits est réputée effectuée au départ des locaux du
mandataire de la Société Mr. JARDINAGE dès leur remise au transporteur. Les
produits voyagent, en conséquence, aux risques et périls de l’acheteur même
lorsque la commande est adressée à un autre destinataire.
L’acquéreur
est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de sept
jours à compter de la livraison pour former par télécopie (au numéro
04.70.03.04.27) ou e-mail (info@mrjardinage.com) une réclamation auprès de la
Société Mr. JARDINAGE pour non-conformité ou vice des produits livrés. Passé ce
délai, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice.
]
Lieu de livraison
Le lieu de livraison est
défini par l’acheteur sur son formulaire de commande, elle pourra
intervenir :
-
Par enlèvement chez un
distributeur Mr. JARDINAGE,
-
A l’adresse du client,
acheteur du produit,
-
A une adresse distincte,
demandée par le client sur le formulaire de commande.
Le coût supplémentaire de
transport éventuel, occasionné par des informations erronées données sur le
formulaire de commande, sera à la charge de l’acheteur.
]
Modalités de livraison
La livraison peut
s’effectuer par :
-
Enlèvement du produit
directement chez un distributeur Mr. JARDINAGE
L’acheteur aura le choix
d’enlever un produit préparé et monté ou non , pour les produits nécessitant
une telle intervention.
-
Livraison par un
distributeur Mr. JARDINAGE
Le tarif de livraison sera
le forfait transport indiqué à l’article 3 pour toute livraison dont la
distance séparant l’adresse de livraison et le distributeur sera inférieure ou
égale à 50 km.
Pour toute distance
supérieure à 50 km, un devis supplémentaire sera éventuellement transmis par
e-mail à l’acheteur.
-
Livraison par un
transporteur de notre choix
La livraison par
transporteur ne pourra intervenir que pour les produits ne nécessitant
pas de préparation et montage et ainsi que pour tout autre produit pour
lequel l’acheteur ne demande pas la préparation et le montage.
ARTICLE 6 – Transfert de propriété et transfert de risques
]
Le transfert de propriété des produits vendus au profit de l’acquéreur
interviendra après encaissement complet du prix de vente et ce quelle que soit
la date de livraison des produits.
]
Le transfert des risques interviendra dès l’enlèvement des produits du dépôt du
distributeur Mr. JARDINAGE, de nos entrepôts ou de celui de notre fournisseur
dans le cas d’une livraison directe.
En
tout état de cause et conformément à l’article 5 des présentes, les produits
voyagent toujours aux risques et périls de l’acquéreur.
Si la
marchandise arrive endommagée ou en cas de manquant par rapport au bon de
livraison, l’acheteur précisera des réserves sur le titre de transport et les
confirmera, dans un délai de 48 heures, par courrier recommandé avec AR au
transporteur.
ARTICLE 7 – Droit de rétractation
L’acquéreur
« consommateur » ou « non-professionnel » dispose, conformément à la loi, d’un
délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison des produits et
peut retourner ceux-ci à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les
produits soient adressés dans leur emballage d’origine et en parfait
état.
Les produits sont à renvoyer à l’adresse du distributeur Mr. JARDINAGE qui a
expédié la marchandise. Les frais de réexpédition sont à la charge exclusive de
l’acheteur.
Par «
consommateur » ou « non-professionnel », il convient d’entendre toute personne
physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité
professionnelle.
ARTICLE 8 – Garantie-responsabilité et Retour-remboursement
]
Garantie
Tous
les produits proposés sur le site « mrjardinage.com »,
sont conformes à la réglementation en vigueur. Ils sont couverts par la
garantie légale prévue par le code civile et le code de la consommation.
Une
garantie spécifique plus avantageuse que la garantie légale peut être couverte
par le constructeur. Elle sera stipulée sur la fiche technique du produit et
mentionnée distinctement sur la facture.
Tous
les produits sont livrés avec le document de conformité CE, la notice
d’utilisation de l’appareil et les conditions de garantie du constructeur.
En cas
de manquement de ces documents l’acheteur devra en faire la demande auprès du
distributeur Mr. JARDINAGE qui a expédié la marchandise par fax ou par e-mail
(voir entête de la facture ou coordonnées sur le site mrjardinage.com)
dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Passé ce délai la
remise de ces documents sera réputée avoir été réalisée.
La
garantie ne couvre pas :
-
Les détériorations ou
les avaries survenues suite à un défaut de montage, à une réparation, à une
modification effectué en dehors d’un atelier du réseau Mr. JARDINAGE ou par une
personne non liée à un distributeur Mr. JARDINAGE ou non agréé par le
constructeur,
-
Les détériorations ou
les avaries survenues suite à une mauvaise utilisation, à une négligence ou un
défaut d’entretien,
-
Les détériorations ou
avaries survenues suite à un évènement pris en charge par votre assurance
responsabilité civile,
-
Les pièces ou composants
dits d’usure,
-
Les détériorations ou
avaries survenues suite à une utilisation intensive ou à caractère
professionnel lorsque le matériel n’est pas conçu à cet effet,
-
Les matériels achetés
par un professionnel de la même spécialité que le vendeur,
Si
un produit livré est affecté d’un vice caché ou s’il est défaillant dans des
conditions normales d’utilisation et d’entretien, l’acheteur devra informer le
distributeur Mr. JARDINAGE qui a expédié la marchandise par fax ou par mail
(voir entête de la facture ou coordonnées sur le site « mrjardinage.com »).
Cette information devra indiquer la date d’achat et n° de facture et
spécifier clairement la nature du défaut décelé.
Suivant
la nature du produit et le défaut décelé :
-
le produit sera
re-expédié soit chez le distributeur Mr. JARDINAGE qui a expédié la
marchandise, soit chez un centre SAV agréé Mr. JARDINAGE et le constructeur,
L’expédition sera effectuée au frais de l’acheteur. OU
-
Une intervention SAV
interviendra sur le lieu de livraison.
Après
expertise qui définira la prise en charge de la garantie, le produit sera
réparé ou remplacé.
Si la
prise sous garantie est reconnue :
- les
frais de ré-expédition seront remboursés ou feront l’objet d’un avoir à
l’acheteur et le retour du produit en remplacement ou du produit réparé sera à
la charge du distributeur Mr. JARDINAGE,
- le
coût du déplacement de l’intervention sera à la charge du distributeur
Mr. JARDINAGE,
- le
coût de la réparation sera à la charge du distributeur
Mr. JARDINAGE,
Si la
prise sous garantie n’est pas reconnue :
-
les frais de
ré-expédition restent à la charge de l’acheteur,
-
le coût du déplacement
de l’intervention sera à la charge de l’acheteur,
-
un devis sera établi
pour la réparation et les réparations seront effectuées après acceptation du
devis.
Seuls
les produits retournés complets, en bon état et dans leur emballage d’origine
seront susceptibles d’être repris ou échangés.
]
Le client est seul responsable du choix des produits, de leur conservation et
de leur utilisation.
La responsabilité de la Société Mr. JARDINAGE ne saurait être retenue du fait
des sites auxquels les liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son
site.
]
La société Mr. JARDINAGE s’engage à apporter tous les soins en usage dans la
profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, la
Société MR. JARDINAGE ne sera pas considérée comme responsable ni défaillante
pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force
majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.
ARTICLE
9 – Informatiques et libertés – Protection des données personnelles
]Le
site internet « mrjardinage.com »
a fait l’objet d’une déclaration auprès de la
commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) dont le n° de
déclaration est 1169687.
]La
Société Mr. JARDINAGE s’engage à protéger les données personnelles communiquées
par l’acquéreur pour la passation de sa commande. Ces données sont recueillies
et traitées avec la plus grande confidentialité. Lors des achats, il est
demandé que les informations indispensables pour assurer la qualité du service
et le traitement de la commande. Si le client ne veut pas recevoir les annonces
et offres spéciales, il le fait savoir sur la fiche d’identification ou par
e-mail (info@mrjardinage.com)à ce
sujet.
En
application de l’article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier
1978, il est rappelé que le client dispose d’un droit d’accès, de modification,
de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant.
Pour toute autre question concernant la protection des données personnelles, le
client a la possibilité d’envoyer à la Société Mr. JARDINAGE un e-mail (info@mrjardinage.com).
ARTICLE
10 – Droit applicable et juridiction compétente
Toutes
les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente ainsi que
toutes les opérations d’achat et de vente, qui y sont visées, seront soumises
au droit français.
Tous
les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre Le distributeur
Mr. JARDINAGE et l’acheteur seront soumis à la compétence exclusive des
juridictions françaises.
Si le
client agit en qualité de commerçant ou de professionnel, tous les litiges
découlant des opérations d’achat et de vente visées par les présentes
conditions générales de vente seront soumises au Tribunal de Commerce du
domicile du vendeur.